案件量大忙翻天仍惹民怨 三峽派出所有話要說

• 發布日期：106-06-01
• 發布單位：三峽分局

「平常是上下班時間容易發生車輛擦撞，假日則是下午時段容易出事」新北市三峽派出所員警表示，三峽老街附近巷道狹窄但車流量大，常傳出車禍意外，但員警人數有限，往往無法同時處理多起車禍，且還有其他案件要解決，大家總是繃緊神經面對問題，但常惹來不知情民眾質疑「怎麼我車禍報案了，還沒人到！」讓員警有苦難言。
據了解，三峽地區去年共發生2608件車禍，三峽所轄內就有1018件，三峽分局1到5月小擦撞的車禍總計878件，三峽所轄內298件高居第一、比第二名的鶯歌所109件高出近百件。
三峽派出所所長曾琮庭表示，雖然三峽所的編制人力比其他所多，實際遇到的案件量比其他地區高出數倍，還是會有人力不足的問題，一個小車禍平均需要花30分鐘處理現場，還要帶當事人返所作筆錄。但事情常常在一些時段集中發生，線上警力只能依序或是依重要性處理。
「會依重要性取捨」曾琮庭說，一般線上會有4個警網，每個警網以2人為單位，一般流程是：A地區車禍，先派出2人一組的警網前往，過了20分鐘左右，若有其他地區發生車禍，再派一個警網趕到現場，以此類推。若警網盡出，處理過程中又接獲其他刑事報案，警方會跟小車禍的當事人解釋，必須先趕到別的事故現場協助，有的民眾可以接受，但有的會不開心，覺得警員不把他們的車禍當一回事。
曾琮庭強調，每個地區的警力，甚至是每個行業都有累人之處，只希望民眾可以體諒，若同時有多起案件，派出所會依人力、事故大小等因素決定處理順序，並通報其他單位協助支援。